セイコーエプソン株式会社（以下「当社」といいます）は、MFi認証プリンター対応アプリケーションソフト申請フォーム（以下、「本サイト」といいます）を通じてMFi認証プリンターのProduct Plan ID(PPID)を取得するもしくは問い合わせをするアプリケーションソフトウェア開発者(以下、「ユーザー」といいます)に含まれるユーザーに関する情報（以下「個人情報」といいます）を適切に保護することが社会的責務として重要と考え、当社の個人情報保護方針 に基づき、個人情報の適切な取り扱いに努めております。その一環として、「個人情報保護に関する法律」に基づき公表すべき事項を含めた個人情報の取り扱い（以下「プライバシーステートメント」といいます）を以下のとおり掲載いたします。
このプライバシーステートメントとともに、利用規約もご確認ください。
1. 個人情報の取得方法および内容
当社は、ユーザーから以下の方法により個人情報を取得いたします。
1-1. MFi申請・問い合わせ受付のための情報の取得
本サイトからMFi申請・問い合わせにあたって当社にご提供いただいた氏名、メールアドレス、電話番号、会社名、国、申請・問い合わせ内容等の情報を個人情報として管理します。
1-2. ユーザーが本サービスへアクセスされた際の情報の取得
ユーザーが、当社が管理する本サービスにアクセスされた際に、ページ閲覧履歴やコンテンツ利用履歴等を、ユーザーの行動に関する情報として取得し、利便性、及び安全性向上のために利用する場合がございます。これらの情報には、ウェブサイトの利用履歴、セッションクッキーが含まれます。
クッキーの一つとして、利用履歴等の収集・解析のためにGoogle Inc.のGoogle Analyticsを使用しております。Google Analyticsでは、ファーストパーティークッキーを使用してお客様のアクセスに関する情報を記録しております。
Google Analyticsのプライバシーポリシーは、Google Inc.のプライバシーポリシーに定められています。
ユーザーの判断で「クッキー」を受け取る事を拒否することができますが、当該ウェブサイトの機能または本サービスの一部がご利用になれない場合がございます。
*当社は、Do-Not-Track信号を利用しておりません。
2. 個人情報の利用目的
当社は、個人情報を取得する際にユーザーにお知らせした利用目的、または以下の目的（以下総称して「利用目的」といいます）の範囲内で、個人情報を利用させていただきます。利用目的以外には、「3．第三者への情報提供について」に記載する場合または事前にユーザーに同意をいただいた場合を除き、利用いたしません。
- MFi申請のため
- お問い合わせに回答するため
- 本サイトの提供、維持、保護及び改善のため
- 本サービスに関する個人情報に関係する苦情等の対応のため
- アプリの目的や機能などから市場の要求・動向を把握するため
ただし、当社は、以下に該当する場合、利用目的の範囲外であっても、個人情報を利用させていただくことがございます。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより、当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
3. 第三者への情報提供について
当社は、ユーザーの同意を得た場合以外は個人情報を第三者に提供いたしません。ただし、以下の利用に関しては、個人情報を第三者に提供させていただくことがございます。
3-1. 共同利用について
当社は利用目的の達成に必要な範囲内で、セイコーエプソングループの各社に対して、取得した個人情報およびお問い合わせ内容を、紙媒体、または電子媒体により開示または提供することがあります。
グループ会社と共同して利用する個人情報の項目は、「1.個人情報の取得方法および内容」を、また、利用目的は「2.個人情報の利用目的」をご参照ください。
なお、セイコーエプソングループの共同利用に際しての個人情報の管理、運用について責任を有する者は下記の通りです。
セイコーエプソン株式会社
MFi認証プリンター対応アプリケーション登録サービス個人情報保護管理者
3-2. 第三者への業務委託について
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全てまたは一部を第三者（以下、「委託先」といいます）へ委託する場合がございます。
委託に際しては、当社の厳正な管理の下、業務を行うのに必要最小限の範囲で、個人情報を委託し、また、委託先に対して、必要かつ適切な監督を行います。
3-3. 社外への情報提供利用について
当社は、個人を特定できないようにした統計情報を、第三者に提供させていただくことがございます。
3-4. 事業の譲渡等
当社は、企業として、合併その他の事由により事業承継をさせていただく場合がございます。その場合、承継前における当該個人情報の利用目的の達成に必要な範囲で承継後も個人情報を取り扱います。
3-5. 法令等に基づく提供
当社は、以下に該当する場合、個人情報を第三者に提供させていただくことがございます。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して 協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより、当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
4. 個人情報の安全管理
当社は、個人情報の取扱いにあたって、基本方針の策定、組織的安全管理措置、人的安全管理措置、物理的安全管理措置、技術的安全管理措置を適切に行います。
4-1. 基本方針の策定
- 当社は、個人データの適正な取り扱いのため、個人情報保護方針を定めております。詳細については「個人情報保護方針」をご参照ください。
- 当社は、個人データの取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について規程・基準を策定しております。
4-2. 組織的安全管理措置
- 当社は、個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しております。
- 当社は、個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施しております。
4-3. 人的安全管理措置
- 当社は、個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しております。
- 当社は、個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載しております。
4-4. 物理的安全管理措置
- 当社は、個人データを取り扱う区域において、及び安全に取り扱うための手段についての社内規則を定めるとともに権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しております。
- 当社は、個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施しております。
4-5. 技術的安全管理措置
- 当社は、アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しております。
- 当社は、個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しております。
ユーザーからお預かりした個人情報は、当社の安全管理のために必要なアクセスログ、情報開示・提供先のアカウント情報などを除き、ユーザーが本サービスの利用を終了するなど、ユーザーへの本サービスの提供が不要になった段階で適切に廃棄いたします。
5. 個人情報の保管期間
当社は、ユーザーの要求に対応終了後、個人情報を2か月間保有し、終了次第適切に廃棄します。
6. 個人情報の相談窓口
個人情報についてのお問い合わせ・苦情については、以下の窓口にて承っております。
個人情報の相談窓口
長野県塩尻市広丘原新田80
セイコーエプソン株式会社
プリンティングソリューション事業本部
MFi認証プリンター対応アプリケーション登録サービス
電子メール: BS-MFi@exc.epson.co.jp
※本サービスおよび製品のご利用やご検討に関するお問い合わせは本窓口ではご案内できかねますので、恐れ入りますが各製品のお問合せ先にてご確認をお願いいたします。
7. 個人情報の開示、訂正・利用停止・削除等について
個人情報の内容や利用目的の開示、個人情報に関する訂正等を求められる場合は、本サービスのご利用申し込みを受け付けた当社担当者か、もしくは上記の5.「個人情報の相談窓口」までお申し出ください。ご本人確認後、合理的範囲で速やかに個人情報の開示等の手続きを行なわせていただきます。
8. 法令などの遵守・プライバシーステートメントの改定
当社は、日本国における法令等に従った、個人情報の管理、利用を行っております。当社は、日本国における法令等の変更に合わせるため、個人情報の保護をより確かなものとするため、またはその他の理由により、プライバシーステートメントを改定させていただくことがございます。更新の際には、当社よりご案内いたします。
9. 改定履歴
2023年3月31日 新規制定
